Wir haben Hostingpakete und Server. Hostingpakete sind die Anfängerlösung; Server bieten massenhaft Möglichkeiten. Zuweilen fragen aber Interessenten nach Servern, denen es deutlich an technischem Know-How fehlt. Wir könnten denen die vermieten, aber ein Server unter Kontrolle eines unkundigen Kunden ist gefährlich und macht dem Support viel Arbeit.
Ich kann dem Kunden aber natürlich nicht sagen, dass ich ihn für einen potenziellen DAU halte und weise in einem Nebensatz dann vorsichtig darauf hin, dass nicht aktuell gehaltene Server unsicher gegen Angriffe aus dem Netz sind und dass wir dafür nicht haften.
Meist nehmen die Leute dann dankbar eine Webhosting-Lösung.
[Autor: Felix Preuß]
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